在疫情背景下,加快外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的發(fā)展有哪些對策?現(xiàn)階段有什么值得推廣的模式?圍繞這些話題,在近日由中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會、全球(鄭州)跨境電商研究院主辦,中國跨境電商50人論壇承辦的“疫情下加快外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展對策研討會”上,eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青、行云集團(tuán)高級副總裁張文、焦點科技高級副總裁徐波等企業(yè)代表分享了各自的看法。
對跨境電商企業(yè)而言,疫情既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,他們相信,經(jīng)歷了乘風(fēng)破浪,披荊斬棘,跨境電商終將再創(chuàng)輝煌。
鄭長青:苦練內(nèi)功精細(xì)化運營
跨境電商的本質(zhì)是長期正規(guī)化、精細(xì)化經(jīng)營,通過洞察產(chǎn)業(yè)及大環(huán)境的潮流來擴(kuò)大對市場的滲透率。相比走捷徑,苦練內(nèi)功,在日常的供應(yīng)鏈解決方案上穩(wěn)扎穩(wěn)打一定會有質(zhì)的飛躍。
一是關(guān)注買家體驗??缇畴娚滩粌H要提供零售標(biāo)準(zhǔn)的物流體驗,更要在品類上精耕細(xì)作,各鏈條實現(xiàn)一體化運營,把控風(fēng)險,給予買家放心、專業(yè)的體驗。
二是精細(xì)化運營。精細(xì)化營銷品牌管理是未來趨勢,品牌化管理和精細(xì)化運營一體兩面,缺一不可。因此,eBay于2021年升級“千帆計劃”,通過設(shè)立專屬流量、專屬扶持以及專屬資金等專屬福利,全方位支持賣家的品牌建設(shè),幫助優(yōu)質(zhì)品牌全面開拓市場。
三是關(guān)注垂直品類。根據(jù)eBay大數(shù)據(jù),未來垂直品類賣家將大受歡迎,高貨值的產(chǎn)品銷量直線上升。而賣家則需要做到選品“準(zhǔn)”、產(chǎn)品迭代“準(zhǔn)”、引流“準(zhǔn)”。
在常態(tài)化疫情防控下,eBay將繼續(xù)幫助和支持國內(nèi)尤其是長三角地區(qū)外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商進(jìn)行零售出口,共渡難關(guān)。
張文:政企合作用足政策利好
疫情背景下,為促進(jìn)跨境電商外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,國家陸續(xù)出臺了一系列的保障措施和政策,從政企合作角度來看,可值得推廣的模式有:
跨境電商內(nèi)外貿(mào)一體化試點。這對我國企業(yè)對接國際經(jīng)貿(mào)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,融入全球市場是一個重大利好,也與行云集團(tuán)的品牌全球化服務(wù)緊密相關(guān)。
跨境電商數(shù)字人民幣試點。我們一直專注全球消費品流通,希望未來打造的全球消費品數(shù)字供應(yīng)鏈平臺能夠成為數(shù)字人民幣全球流通的載體,并有機(jī)會深入?yún)⑴c到數(shù)字人民幣發(fā)展和推廣的進(jìn)程中。
培育跨境電商優(yōu)秀企業(yè)、示范產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。過去幾年,各地涌現(xiàn)出大批示范企業(yè),帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,效果明顯,值得進(jìn)一步推進(jìn)。同時,培育特色跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈深度融合,形成規(guī)?;男?yīng),對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)自身發(fā)展都是個好模式。
徐波:轉(zhuǎn)型升級尋找新機(jī)遇
中國正經(jīng)歷從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境外貿(mào)的升級和轉(zhuǎn)型過程??缇惩赓Q(mào)的核心在于控貨權(quán)從下游轉(zhuǎn)移到上游的制造商和貿(mào)易商,訂單以小額、碎片、高頻和海量為特征。
自疫情發(fā)生以來,國際貿(mào)易與供應(yīng)鏈遭遇沖擊,原材料壓力、匯率波動、產(chǎn)業(yè)鏈外遷等國際大環(huán)境的變化,給B2B出口帶來更多不確定性。疫情加速了跨境外貿(mào)新生態(tài)和新模式的建設(shè)和升級,推動中國外貿(mào)新一輪發(fā)展。
跨境全鏈路物流成為跨境物流的突破點和新模式。在傳統(tǒng)外貿(mào)物流分流到跨境電商物流的過程中,有兩類企業(yè)可能成為跨境物流的破局者和頭部企業(yè)。一是在傳統(tǒng)外貿(mào)物流階段積累了豐富的運營資源和能力,通過轉(zhuǎn)型,衍生出符合跨境電商高頻和碎片特點的商業(yè)運營模式的國際物流企業(yè)。二是在傳統(tǒng)外貿(mào)階段積累了大量的信息化運營能力和中小企業(yè)客戶資源,具有低成本、快速規(guī)?;@客能力的外貿(mào)平臺型企業(yè)。
此外,跨境營銷和跨境金融將與跨境外貿(mào)同步發(fā)展,加速企業(yè)將疫情帶來的變量回歸到常量。(孟妮)
關(guān)鍵詞: 跨境電商 外貿(mào)企業(yè) 國際貿(mào)易 國際物流企業(yè)
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