5月23日,中國銀保監(jiān)會對各人身保險公司發(fā)布《人身險部關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》(下稱“《通報》”)指出,在近期產(chǎn)品備案中存在四大典型問題,并通報了26家壽險公司。
一家被此次通報的壽險公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員對《證券日報》記者表示,近兩年來銀保監(jiān)會強化對保險產(chǎn)品的監(jiān)管,公司也順應(yīng)監(jiān)管變化,強化保障型產(chǎn)品占比,推動公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型并強化合規(guī)。
近期產(chǎn)品備案
存四大典型問題
《通報》提到,人身險公司的產(chǎn)品備案存在產(chǎn)品材料、產(chǎn)品設(shè)計、條款表述、費率厘定這四大方面的問題。
具體來看,產(chǎn)品材料方面存在三方面問題,《通報》指出:一是漏報、少報材料,如中信保誠某兩全保險未報送產(chǎn)品費率表、瑞華健康某疾病保險未報送產(chǎn)品現(xiàn)金價值全表;二是報送材料內(nèi)容不齊全,如國華人壽某醫(yī)療保險部分年齡無對應(yīng)的保證續(xù)保費率;三是報送方式不規(guī)范,如君龍人壽、北京人壽、中華人壽、工銀安盛和復(fù)星聯(lián)合健康等公司部分產(chǎn)品通過電子公文傳輸系統(tǒng)報送產(chǎn)品備案材料。
產(chǎn)品設(shè)計方面也存在四個維度的問題:一是產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計與產(chǎn)品定義不符,如某疾病保險以急性病發(fā)生且身故為給付保險金條件,與疾病保險定義不符;二是產(chǎn)品設(shè)計存在銷售誤導(dǎo)隱患,如人保壽險某重大疾病保險通過調(diào)整附加費用率系數(shù)倒算的方式,使產(chǎn)品的第19年和第20年、第29年、第30年費率完全一致;三是產(chǎn)品保障功能弱化,如和諧健康某護理保險產(chǎn)品為萬能型,其護理責(zé)任風(fēng)險保費占保費整體比例較低,不符合護理保險產(chǎn)品本意;四是產(chǎn)品設(shè)計雷同。
而條款表述方面則主要存在以下問題:一是條款表述前后不一或表述不清,如同方全球兩款醫(yī)療保險產(chǎn)品,精算報告投保年齡限制與條款約定不一致;二是理賠約定不合理,如某意外傷害保險,理賠材料中要求除交管部門出具事故認定書外,還需提供當(dāng)次交通工具客票(存根)。
此外,費率厘定方面出現(xiàn)的問題主要涉及中小險企:一是退保假設(shè)不合理,如某兩全保險和意外傷害保險,利潤測試假設(shè)中前5年退保率超過70%;二是交費期設(shè)計不科學(xué),如和泰人壽等險企報送的某兩全保險存在2年期交費情形;三是現(xiàn)金價值計算不合理,如三峽人壽等公司報送的某終身壽險存在“長險短做”風(fēng)險;四是投資收益假設(shè)不合理,如某兩全保險利潤測試投資收益率假設(shè)高于公司過去5年平均投資收益率水平。
除產(chǎn)品備案存各類問題外,《通報》提到,去年各人身保險公司對產(chǎn)品回溯工作的重視程度有所提升,但仍存在以下三個問題:一是回溯內(nèi)容不全面,部分公司僅對定價假設(shè)進行回溯,未對利潤測試假設(shè)進行回溯;二是回溯分析不深入,部分公司在回溯報告中只是簡單羅列結(jié)果或進行一般性文字描述,未對回溯發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進行深入分析;三是回溯結(jié)果追蹤力度不夠,部分公司對回溯發(fā)現(xiàn)的實際賠付率持續(xù)大幅低于定價預(yù)期的情況未制定調(diào)整方案,對逆選擇嚴重或賠付率遠超定價預(yù)期的風(fēng)險無解決方案,風(fēng)險仍存在逐年擴大情形。
產(chǎn)品開發(fā)不僅要合規(guī)
更要符合一般精算原理
針對上述問題,銀保監(jiān)會要求,各人身保險公司在產(chǎn)品管理過程中,應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行有關(guān)監(jiān)管規(guī)定,切實履行產(chǎn)品管理主體責(zé)任,強化合規(guī)經(jīng)營意識。保險產(chǎn)品開發(fā)不僅應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求,也應(yīng)當(dāng)符合一般精算原理,產(chǎn)品定價應(yīng)當(dāng)審慎、公平、合理,符合公司經(jīng)營實際,不得以形式上的合規(guī)掩飾實質(zhì)上的違規(guī)。各公司應(yīng)當(dāng)對照通報的情況和問題,加大產(chǎn)品管理力度,提高產(chǎn)品管理效能,強化產(chǎn)品內(nèi)控管理,規(guī)范產(chǎn)品宣傳銷售。
銀保監(jiān)會同時提到,下一步將按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定要求,繼續(xù)對各公司報備產(chǎn)品進行嚴格核查,持續(xù)追蹤公司產(chǎn)品經(jīng)營情況,定期通報監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的問題。同時研究推進產(chǎn)品信息公開披露制度,加大媒體和公眾監(jiān)督力度。對產(chǎn)品管理主體責(zé)任履行不到位、產(chǎn)品回溯工作走過場、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計違規(guī)或不符合精算原理,以及仍涉及負面清單或歷次問題通報中列明的不合理、不規(guī)范情形的,依法采取監(jiān)管措施或?qū)嵤┬姓幜P,嚴格追究相關(guān)人員責(zé)任。記者 蘇向杲
關(guān)鍵詞: 銀保監(jiān)會
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