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  • 京東通過(guò)“無(wú)接觸社區(qū)保供站+智能快遞車(chē)”方式 提高快遞站點(diǎn)到社區(qū)的接駁效率

    2022-04-26 14:00:31 來(lái)源: 國(guó)際商報(bào)

近日從京東集團(tuán)獲悉,在各級(jí)相關(guān)政府部門(mén)的幫助支持下,京東上海周邊倉(cāng)群陸續(xù)開(kāi)倉(cāng),但由于疫情復(fù)雜,還有部分倉(cāng)群的開(kāi)倉(cāng)工作仍在積極協(xié)調(diào)中。在這種情況下,為了讓消費(fèi)者盡快收到物資,京東以異于常規(guī)的、高成本的航空、海運(yùn)、鐵路、公路等立體交通保供方式從全國(guó)調(diào)配物資,全方位支持上海保供。

近一周來(lái),京東保供專(zhuān)列“海陸空”齊發(fā),從北京、廣州、武漢、成都、西安和濟(jì)南等多地緊急調(diào)撥了共計(jì)約1.4萬(wàn)噸民生保供和醫(yī)療應(yīng)急物資馳援上海。同時(shí),又新調(diào)撥了800余名小哥增援上海。截至目前,京東從全國(guó)各地陸續(xù)調(diào)集增援的快遞、分揀小哥已超4000人。

據(jù)了解,4月20日晚,裝載米面糧油等生活物資的京東物資海運(yùn)專(zhuān)線從廣州啟航并于4月23日到達(dá)上海。而自4月14日開(kāi)始,京東物流每天均會(huì)調(diào)配緊缺藥品、民生物資等通過(guò)包機(jī)航班、全貨機(jī)從北京運(yùn)抵上海。同時(shí),已從廣州、武漢、成都等地發(fā)運(yùn)共計(jì)104個(gè)鐵路集裝箱和517輛貨車(chē),滿載米面糧油等民生物資陸續(xù)抵達(dá)上海。

此外,為保障上海嬰幼兒急需的奶粉、紙尿褲供應(yīng),京東超市和京東物流在幾個(gè)晝夜的時(shí)間內(nèi)搭建完成母嬰臨時(shí)專(zhuān)倉(cāng)。京東超市聯(lián)合愛(ài)他美等17個(gè)知名母嬰品牌企業(yè),從全國(guó)各地緊急調(diào)配12萬(wàn)件奶粉、紙尿褲入倉(cāng)。經(jīng)過(guò)眾多一線員工不眠不休、24小時(shí)連軸工作,京東超市青浦區(qū)母嬰臨時(shí)專(zhuān)倉(cāng)已于4月10日正式開(kāi)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)。

為盡最大程度減少運(yùn)輸途中的不確定性,縮短運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng),提高配送效率,京東超市第一時(shí)間聯(lián)合愛(ài)他美、諾優(yōu)能、美贊臣、beaba等品牌直送入倉(cāng),此外,京東超市還調(diào)撥君樂(lè)寶、旗幟等品牌商品。目前,消費(fèi)者自京東自營(yíng)旗艦店下單美贊臣產(chǎn)品,京東將通過(guò)“無(wú)接觸社區(qū)保供站+智能快遞車(chē)”相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提高快遞站點(diǎn)到社區(qū)的接駁效率。

據(jù)京東集團(tuán)副總裁、華東分公司負(fù)責(zé)人王文博介紹,在上海市委市政府的大力支持下,京東履約訂單量不斷提升,正在盡一切努力恢復(fù)上海的運(yùn)力。但鑒于疫情的復(fù)雜性,運(yùn)力還沒(méi)有恢復(fù)到疫情前水平,總體仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外,具體到上海各個(gè)街道、社區(qū),由于防控管理要求各有不同,京東在不同社區(qū)的具體履約情況存在一定的不均衡現(xiàn)象,京東充分理解廣大上海用戶目前的物資和配送需求,也會(huì)竭盡全力滿足。但受制于疫情,對(duì)仍存在部分用戶配送延遲的現(xiàn)象表示歉意,也特別感謝用戶的包容和理解。

“上海本地和外地支援的京東快遞小哥心中都非常著急,都希望大家盡早拿到物資渡過(guò)難關(guān),心里壓力也較大,目前均處于滿負(fù)荷工作狀態(tài),每天加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)。”王文博說(shuō),為此,公司一方面持續(xù)增派運(yùn)力,在全國(guó)調(diào)集3246名外地援滬小哥的基礎(chǔ)上,目前又新增800余名援滬快遞員和分揀員,在人員輪班休息上給予充分保障,另一方面也將做好一線抗疫保供人員的壓力疏導(dǎo)、心理健康等工作。

此外,為盡全力、全面做好人員、貨物的防疫安全,王文博表示,京東所有進(jìn)出車(chē)輛都有專(zhuān)人查驗(yàn)兩碼一報(bào);所有工作場(chǎng)所、車(chē)輛和貨品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消殺;所有工作人員每日進(jìn)行核酸檢測(cè)及抗原檢測(cè),持核酸陰性證明上崗。對(duì)于外地物資的調(diào)配,采用“全程閉環(huán)通行”的模式,做到“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)”,以確保送到上海的各類(lèi)物資安全可靠。(李子晨)

關(guān)鍵詞: 快遞站點(diǎn) 智能快遞車(chē) 無(wú)接觸社區(qū) 京東物流

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