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  • 環(huán)球通訊!家門口“無(wú)感秒過(guò)”上高速

    2023-01-11 11:51:31 來(lái)源: 交通運(yùn)輸部網(wǎng)站


(資料圖片僅供參考)

“要不是蘭州南繞城高速公路在家門口新開(kāi)了個(gè)‘口子’,也沒(méi)想著周末能回趟老家?!苯?,甘肅省蘭州市七里河區(qū)張家莊的居民曹永泰體驗(yàn)了一把“家門口上高速”的便捷。曹永泰說(shuō),過(guò)去要走很長(zhǎng)一段省道才能駛上高速公路,比現(xiàn)在要多用一個(gè)半小時(shí)。

2022年12月29日起,蘭州南繞城高速公路金城南“開(kāi)口子”工程通車運(yùn)營(yíng),蘭州首個(gè)采用“智慧云”收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)站同步建成啟用,像曹永泰這樣居住在周邊的80萬(wàn)群眾,更好享受到了暢通交通微循環(huán)帶來(lái)的效益。

金城南“智慧云”收費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)人員薛工介紹,每個(gè)智慧車道前端的門架上安裝了能發(fā)現(xiàn)車輛駛?cè)氲膫鞲衅鳎嚨琅赃呍O(shè)置了識(shí)別車輛信息的島頭智能節(jié)點(diǎn)和確認(rèn)車輛信息的島尾智能節(jié)點(diǎn),再加上集約化的邊緣計(jì)算小站,可以讓車輛“無(wú)感秒過(guò)”。

對(duì)于沒(méi)有安裝ETC的車輛,同樣有更快的體驗(yàn)。“我的車沒(méi)有裝ETC,駛?cè)胱詣?dòng)車道后,自助服務(wù)機(jī)器提示我把通行卡放進(jìn)去,只用了幾秒鐘,車桿就抬起了?!眲傫偝鲎灾嚨赖耐鯉煾嫡f(shuō)。

科技賦能改變的不只是司乘人員的體驗(yàn),還有服務(wù)提供者的工作方式。“現(xiàn)在我們兩個(gè)人就能管理12條設(shè)置有自助繳費(fèi)機(jī)器人的智慧車道,工作人員在收費(fèi)站旁邊的‘智慧云艙’中當(dāng)‘云客服’,通過(guò)語(yǔ)音視頻為有需要幫助的司機(jī)朋友提供幫助。”蘭州南繞城高速公路收費(fèi)所副所長(zhǎng)師傳琛說(shuō)。

對(duì)于高速公路運(yùn)營(yíng)服務(wù)一線的工作者來(lái)說(shuō),從過(guò)去的“臺(tái)前”來(lái)到了現(xiàn)在的“幕后”,簡(jiǎn)單重復(fù)的動(dòng)作變成了需要更多本領(lǐng)的“技術(shù)活”?!跋啾冗^(guò)去收發(fā)通行卡,現(xiàn)在要面對(duì)各種各樣的特殊情景,比如通行卡丟失或者是司機(jī)咨詢路線等?!泵鎸?duì)即將到來(lái)的春運(yùn)車流高峰,“智慧云艙”中的云座席專員陳娟說(shuō),將一如既往竭誠(chéng)服務(wù)旅客。

關(guān)鍵詞: 繞城高速 高速公路 一如既往

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